Questions fréquentes

NotPanel est un panel SMM grossiste. Nous fournissons des services de marketing sur les réseaux sociaux — abonnés, likes, vues et commentaires — pour Instagram, YouTube, TikTok, X, Facebook, Telegram et plus de 25 autres plateformes, à des tarifs de gros à partir de $0.01 pour 1,000.

La plupart des panels SMM reposent sur le même script PHP vieillissant et se contentent de revendre les services d'autres panels en ajoutant une marge. NotPanel est différent : nous intégrons directement les fournisseurs en amont, publions les coûts par service et exploitons une plateforme moderne, pensée API d'abord, avec traitement atomique des commandes et webhooks signés. Vous payez le tarif de gros parce qu'il n'y a aucune chaîne de marges de revendeurs intercalée.

Oui. Nous appliquons des pratiques de sécurité conformes aux standards du secteur : sessions chiffrées, hachage sécurisé des mots de passe, chiffrement robuste des données sensibles, protection CSRF et limitation du débit. Chaque commande est suivie en temps réel et les montants sont stockés avec une précision décimale exacte — vous pouvez vérifier à tout moment la santé de la plateforme sur notre point de terminaison de statut public.

C'est simple : 1) créez un compte gratuit, 2) déposez des fonds via crypto ou d'autres moyens de paiement pris en charge, 3) parcourez notre catalogue de services, 4) collez le lien de votre réseau social, choisissez la quantité et confirmez. Votre commande commence à être traitée instantanément.

Les commandes commencent à être traitées instantanément — elles sont mises en file et transmises au fournisseur dès que vous les passez, sans revue manuelle. La majorité des commandes standard se terminent en quelques minutes. Les commandes plus volumineuses peuvent prendre quelques heures selon le type de service et la quantité. Vous pouvez suivre la progression en temps réel depuis votre tableau de bord.

Oui. Le drip feed permet de répartir la livraison sur une période donnée pour une croissance d'apparence plus naturelle. Vous définissez la quantité totale et le nombre de cycles — nous nous occupons du reste. Cette option est disponible sur la plupart des services et convient parfaitement à un engagement d'apparence organique.

Les commandes échouées sont automatiquement remboursées sur le solde de votre compte. Nous réessayons jusqu'à 3 fois avant de marquer une commande comme échouée. Si une commande n'est livrée que partiellement, vous êtes remboursé pour la portion non livrée. La mise à jour du statut s'affiche en temps réel sur votre tableau de bord.

Parce que nous nous intégrons directement aux fournisseurs en amont au lieu de revendre depuis un autre panel. La plupart des panels achètent leurs services via une chaîne de revendeurs, chacun ajoutant une marge à son niveau. Quand vous achetez chez NotPanel, vous payez le tarif de gros, sans chaîne de marges de revente. C'est pour cela que nos prix démarrent à $0.00001 par unité ($0.01 pour 1,000).

Nous acceptons les cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, USDT et d'autres) et l'UPI, et la liste complète des moyens de paiement actuellement disponibles est toujours affichée sur la page des tarifs. Les dépôts sont traités instantanément pour la majorité des méthodes. Les montants minimums de dépôt varient selon la méthode.

Oui. Les revendeurs et les acheteurs à fort volume peuvent obtenir une tarification personnalisée. Contactez notre support en indiquant votre volume mensuel prévu et nous mettrons en place des tarifs spéciaux pour votre compte.

Oui. De nombreux services bénéficient d'une garantie de recharge automatique. Si le compteur baisse pendant la période de garantie, nous le recomplétons gratuitement — sans contacter le support. Repérez le badge « R » sur les fiches de service pour identifier ceux qui sont couverts par cette garantie.

Nous proposons des remboursements automatiques pour les commandes échouées et annulées. Les livraisons partielles sont remboursées pour la portion non livrée. Les remboursements du solde sont possibles sur les fonds non utilisés. Nous ne remboursons pas les services livrés, les comptes bannis par la plateforme ou les liens incorrects fournis par l'utilisateur. Consultez notre Politique de remboursement complète pour plus de détails.

Oui. Nous proposons une API REST complète qui suit le protocole standard des panels SMM. Vous pouvez intégrer nos services dans votre propre panel, votre site ou votre application. Générez votre clé API depuis le tableau de bord et consultez notre documentation API pour les points de terminaison, les formats de requête et des exemples.

Absolument. NotPanel est conçu pour les revendeurs. Utilisez notre API pour bâtir votre propre panel, fixer vos propres prix et empocher la marge. Parce que nous intégrons directement les fournisseurs en amont, vous bénéficiez de tarifs de gros sans chaîne de marges de revendeurs — de quoi maximiser votre rentabilité.

Oui. Configurez des webhooks depuis votre tableau de bord pour recevoir des notifications en temps réel lors des changements de statut de commande. Nous prenons en charge les événements de commande terminée, livraison partielle, échec, remboursement et bien d'autres. Les webhooks sont signés avec HMAC-SHA256 pour garantir la sécurité.