Preguntas frecuentes

NotPanel es un panel SMM mayorista. Ofrecemos servicios de marketing en redes sociales —seguidores, likes, vistas y comentarios— para Instagram, YouTube, TikTok, X, Facebook, Telegram y más de 25 plataformas adicionales, a precios mayoristas desde $0.01 por 1,000.

La mayoría de los paneles SMM están construidos sobre el mismo script PHP anticuado y simplemente revenden servicios de otros paneles con margen. NotPanel es distinto: nos integramos directamente con proveedores upstream, publicamos los costos por servicio y operamos una plataforma moderna y API-first, con procesamiento atómico de pedidos y webhooks firmados. Pagas tarifas mayoristas porque no hay cadena de márgenes de revendedor de por medio.

Sí. Aplicamos prácticas de seguridad estándar de la industria: sesiones cifradas, hashing seguro de contraseñas, cifrado robusto para datos sensibles, protección CSRF y limitación de velocidad. Cada pedido se rastrea en tiempo real y el dinero se almacena con precisión decimal exacta; puedes verificar la salud de la plataforma en cualquier momento en nuestro endpoint de estado público.

Es simple: 1) crea una cuenta gratis, 2) deposita fondos con cripto u otros métodos de pago compatibles, 3) explora nuestro catálogo de servicios, 4) pega tu enlace de redes sociales, elige la cantidad y confirma. Tu pedido empieza a procesarse al instante.

Los pedidos empiezan a procesarse al instante: se encolan y se envían al proveedor en el momento en que los realizas, sin revisión manual. La mayoría de los pedidos estándar se completan en cuestión de minutos. Los pedidos más grandes pueden tardar algunas horas según el tipo de servicio y la cantidad. Puedes seguir el progreso en tiempo real desde tu panel.

Sí. El drip feed te permite distribuir la entrega a lo largo del tiempo para un crecimiento más natural. Tú defines la cantidad total y el número de tandas, y nosotros nos encargamos del resto. Está disponible en la mayoría de servicios y es ideal para un engagement de aspecto orgánico.

Los pedidos fallidos se reembolsan automáticamente al saldo de tu cuenta. Reintentamos cada pedido hasta 3 veces antes de marcarlo como fallido. Si un pedido se entrega de forma parcial, te reembolsamos la parte no entregada. Verás la actualización de estado en tiempo real en tu panel.

Porque nos integramos directamente con proveedores upstream en lugar de revender desde otro panel. La mayoría de los paneles compran servicios a través de una cadena de revendedores, y cada uno suma margen en su capa. Cuando compras en NotPanel, pagas tarifas mayoristas sin cadena de márgenes de reventa. Por eso nuestras tarifas arrancan en $0.00001 por unidad ($0.01 por 1,000).

Aceptamos criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, USDT y más) y UPI, y la lista completa de métodos de pago disponibles en este momento siempre se muestra en la página de precios. Los depósitos se procesan al instante en la mayoría de los métodos. El monto mínimo de depósito varía según el método de pago.

Sí. Los revendedores y compradores de alto volumen pueden acceder a precios personalizados. Contacta a nuestro equipo de soporte indicando tu volumen mensual estimado y te configuraremos tarifas especiales en tu cuenta.

Sí. Muchos servicios incluyen garantías de reposición automática. Si el conteo cae dentro del período de garantía, lo reponemos sin costo, sin necesidad de contactar al soporte. Busca la insignia 'R' en los listados de servicios para identificar los que tienen reposición garantizada.

Ofrecemos reembolsos automáticos para pedidos fallidos y cancelados. Las entregas parciales se reembolsan por la parte no entregada. Los reembolsos del saldo de la cuenta están disponibles para los fondos no usados. No reembolsamos servicios ya entregados, baneos de cuenta por parte de la plataforma ni enlaces incorrectos proporcionados por el usuario. Consulta nuestra Política de Reembolsos completa para más detalles.

Sí. Ofrecemos una API REST completa que utiliza el protocolo estándar de paneles SMM. Puedes integrar nuestros servicios en tu propio panel, sitio web o aplicación. Genera tu API key desde el panel y revisa nuestra documentación de la API para conocer endpoints, formatos de petición y ejemplos.

Por supuesto. NotPanel está diseñado para revendedores. Usa nuestra API para construir tu propio panel, fijar tus precios y quedarte con el margen. Como nos integramos directamente con proveedores upstream, obtienes tarifas mayoristas sin cadena de márgenes de revendedor, para que maximices tu ganancia.

Sí. Configura webhooks desde tu panel para recibir notificaciones en tiempo real cuando cambien los estados de los pedidos. Soportamos eventos para finalización del pedido, entrega parcial, fallo, reembolso y más. Los webhooks van firmados con HMAC-SHA256 por seguridad.